Conditions générales de vente

1° - Lumière de soie - Lumière en Soi propose des séances thérapeutiques d'hypnose ericksonienne, de technique neuro-cutanée, de soins de Lumière Kolaimni et de méthode d'Accompagnement à la Libération des Perturbations Emotionnelles en séances individuelles, ainsi que des séances de groupe d'écoute et de bien-être d'une part pour les personnes suivies pour cancer, ou les proches aidants de personnes atteintes de cancer ainsi que de séances de groupe pour les soignants. Des sorties nature sont organisées également pour se reconnecter au temps présent et à ses cinq sens.

2° - Lumière de soie - Lumière en Soi propose des tarifs allant de 30 à 60 € selon les thérapies pour les humains et à partir de 20 € pour les animaux. Les tarifs peuvent être adaptés selon le budget du client (étudiants, retraités). Des tarifs spéciaux sont prévus pour les séances de groupe ou certains soins ALPE.

3° - En cas d'annulation de la séance, que ce soit par le client ou par le professionnel, aucune compensation financière n'est dûe par l'une ou l'autre des parties, quelle que soit la raison. Un nouveau rendez-vous peut être pris par le client selon ses disponibilités.

4° - Pour toute réclamation ou renseignement, le professionnel peut être contacté par téléphone par son secrétariat au 07 44 40 91 74 les lundis et mardis entre 14 h et 17 h, par la rubrique "contact" du site Lumière de soie - Lumière en Soi, par la rubrique "contact" du site "bernadetteberland.prendreunrendezvous.fr", ou par mail à l'adresse bernadette_berland@orange.fr

5° - Il y a possibilité de recourir à un médiateur dans les conditions prévues au titre 1er du livre VI selon l'article L.111-1 du Code de la Consommation.